necesito ayuda

Adrian00

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#1

necesito ayuda

18-05-26, 18:25:22

No puedo conectar mi impresora al Wi-Fi Hola, soy nuevo en informática y necesito ayuda. Mi impresora dejó de conectarse al Wi-Fi y ahora aparece como “sin conexión”.

He reiniciado el router y la impresora, pero sigue igual.

Uso Windows 11 y una impresora HP DeskJet 2720.

Gracias.
Etiquetas: Ninguno
Master adri

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#2

18-05-26, 18:33:38

Hola. Primero prueba a eliminar la impresora de Windows y volver a agregarla. También revisa que esté conectada a la misma red Wi-Fi que tu ordenador.

Puedes hacer esto:
Reinicia el router.

Reinicia la impresora.

Ve a Configuración > Impresoras.

Elimina la impresora y agrégala otra vez.

Si sigue sin funcionar, instala de nuevo los drivers desde la página oficial de HP.
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