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Resumido:
Esta es la explicación detallada para aquello usuarios no familiarizados con el modo en que funciona el foro y que deseen pedir ayuda sobre cualquier tema relacionado con la informática en el foro de Geeknetic.
NO RESPONDAS A ESTE MENSAJE PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA TÉCNICO.
Si haces todo correctamente, seguro que te ayudaremos a dar con la solución a tus problemas, además de pasar un buen rato en esta comunidad :D
Un saludo.
- Regístrate si no lo estás.
- Selecciona una categoría desde la Portada del foro y entra a ella.
- Se debe corresponder con aquello que trata tu problema.
- Una vez dentro dale al botón "Crear Un Tema Nuevo".
- Escribe un título que describa el problema.
- Explícanos el problema con todo detalle.
- Dale al botón Enviar.
Esta es la explicación detallada para aquello usuarios no familiarizados con el modo en que funciona el foro y que deseen pedir ayuda sobre cualquier tema relacionado con la informática en el foro de Geeknetic.
- Lo primero has de registrarte, para que con tu cuenta de usuario puedas realizar la consulta. Haz clic aquí para registrarte. Tras registrarte recibirás automáticamente un email con unas sencillas indicaciones para activar tu cuenta.
- Una vez hayas terminado de registrarte y activado tu cuenta llega el momento de plantearnos tu problema o tu consulta. Para ello tienes que acudir a una categoría de este foro que se relacione con el producto con el que tienes un problema. Por ejemplo: Si tu problema es con un portátil tendrás que acudir a la categoría "Portátiles". Las categorías las puedes encontrar en la portada del foro haciendo clic aquí.
- Una vez dentro de la categoría del foro correspondiente a tu consulta debes hacer clic sobre el botón "Crear un Tema Nuevo" tal y como se muestra en el siguiente ejemplo:
- Tras haber hecho clic sobre "Crear nuevo tema" aparecerá el formulario en el cual deberás realizar la consulta. Dicho formulario se compone de dos campos básicos: Título y descripción. Intenta que el título sea lo más específico posible con respecto a tu problema. Por ejemplo: A mi portátil ACER no se le enciende la pantalla. Debajo del campo de título encontrarás otro campo de texto mucho más grande que es donde debes explicar con todo detalle tu problema. Intenta dar el mayor número de detalles posible y especificar el modelo de producto sobre el que trata el problema.
- Una vez escrito el título y la explicación a tu problema o consulta debes hacer clic sobre el botón "Enviar nuevo tema" que encontrarás bajo el campo de texto grande.
- ¡Listo! Tu consulta ha quedado registrada y el resto de usuarios podrán verla y responderla.
- ¿Y como se sabe cuando te responden? Cuando un usuario responde a una consulta que hayas realizado te llegará una notificación automática por email. NUNCA respondas a dicho email ya que solo es una notificación. Lo que debes hacer es volver a la categoría del foro en la que realizaste la consulta y ahí hacer clic sobre la consulta que creaste. Bajo tu consulta encontrarás la respuesta del resto de usuarios.
NO RESPONDAS A ESTE MENSAJE PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA TÉCNICO.
Si haces todo correctamente, seguro que te ayudaremos a dar con la solución a tus problemas, además de pasar un buen rato en esta comunidad :D
Un saludo.
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