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Hola amigos.
Espero que podais echarme una mano por que ya no se que hacer. Os explico, mi hermano que tiene menos idea que yo de informática (y ya es decir) intento desinstalar Norton antivirus de mi equipo (bajo win xp) pero no se que es lo que hizo que lo ha dejado a medias, he intentado desisntalarlo desde panel de control pero cuando lo intenta el uninstall me da el siguiente mensaje y no me deja continuar con la desinstalación:
\"Unable to locate the installation log file `c:\\Archivos´Uninstallation will not continue\"
También cuando reinicio el equipo al terminar de entrar en el escritorio aparece un mensaje de Norton que me pide reinicie el equipo para volver a la configuración anterior, el mensaje es:
\"Alerta de Configuración
Un Programa no autorizado modificó la configuración de algunos productos Symantec. Es una indicación de un ataque o de que un virus intenta deshabilitar la protección.
Aceptar
Se recomienda reiniciar para que la configuración restaurada tenga efecto\"
Después de este mensaje si acepto se reinicia el equipo volviendo a dar el mismo mensaje al comienzo.
Estoy desesperado agradeceré vuestra ayuda.
Gracias y saludos.
pedugo
Espero que podais echarme una mano por que ya no se que hacer. Os explico, mi hermano que tiene menos idea que yo de informática (y ya es decir) intento desinstalar Norton antivirus de mi equipo (bajo win xp) pero no se que es lo que hizo que lo ha dejado a medias, he intentado desisntalarlo desde panel de control pero cuando lo intenta el uninstall me da el siguiente mensaje y no me deja continuar con la desinstalación:
\"Unable to locate the installation log file `c:\\Archivos´Uninstallation will not continue\"
También cuando reinicio el equipo al terminar de entrar en el escritorio aparece un mensaje de Norton que me pide reinicie el equipo para volver a la configuración anterior, el mensaje es:
\"Alerta de Configuración
Un Programa no autorizado modificó la configuración de algunos productos Symantec. Es una indicación de un ataque o de que un virus intenta deshabilitar la protección.
Aceptar
Se recomienda reiniciar para que la configuración restaurada tenga efecto\"
Después de este mensaje si acepto se reinicia el equipo volviendo a dar el mismo mensaje al comienzo.
Estoy desesperado agradeceré vuestra ayuda.
Gracias y saludos.
pedugo
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