Tweet
Hola gente, necesito por favor vuestra ayuda para intentar rescatar este pequeño portátil que me han pasado.
Resulta que después de intentar su propietario recuperar la configuración de fábrica activando el recovery, el portátil ha entrado en un bucle de reinicios y no pasa de ahí.
Nada más encenderlo aparece una pantalla negra y en la parte inferior un mensaje " Starting Windows Preinstalation Enviroment..." con una barra de progreso debajo. Cuando esta barra termina aparece el logo de inicio de Xp , como si estuviera arrancando. Después aparece la pantalla de Asus y una ventana con dos botones: ejecutar (V) o salir. Si pulso "salir" se reinicia y vuelve otra vez a hacer el mismo proceso. No hay tu tia...
Para probar y viendo que no había otra opción, pulsé el botón para iniciar otra vez el recovery y aparece la pantalla del Norton Ghost con el progreso. Hasta ahí todo bien, acaba el proceso, botea y aparece la pantalla de inico de XP pero vuelve a cargar la pantalla de Asus y la opción de ejecutar el recovery como si hubiera pulsado F9 y así repetidamente, no arrancando nunca el Xp de forma definitiva.
Lamentablemente los dueños no encuentran el disco que traía el pc y la pegatina con el nº de serie de Xp que tiene pegada por debajo está completamente borrada con el roce de 7 años de uso.
He arrancado con el Hiren´s la versión mini del Xp para intentar ver lo que había dentro y si aún quedaba algo. Os pongo unas capturas para ver si sois capaces de sacar alguna conclusión.
Pedidme cualquier prueba que necesitéis y aunque no tengo mucha idea (cacharreo ligero), intentaré aportar todo lo que haga falta.
Muchas gracias por adelantado.
Edito: Lo que no entiendo es lo de las 2 particiones iguales de 72Gb (ahora mismo tampoco sé como estaba antes particionado). También está lo de la partición C: etiquetada como PE (Fat32) que creo que contiene la copia del Norton Ghost como aparece en la 3ª captura, y que es la única partición marcada como "activa".
¿Podría ser que no estuviese activada la partición correcta? porque supongo que la partición de XP buena y de arranque, debería ser una de las NTFS y en concreto la partición D contiene un Widows.......
Resulta que después de intentar su propietario recuperar la configuración de fábrica activando el recovery, el portátil ha entrado en un bucle de reinicios y no pasa de ahí.
Nada más encenderlo aparece una pantalla negra y en la parte inferior un mensaje " Starting Windows Preinstalation Enviroment..." con una barra de progreso debajo. Cuando esta barra termina aparece el logo de inicio de Xp , como si estuviera arrancando. Después aparece la pantalla de Asus y una ventana con dos botones: ejecutar (V) o salir. Si pulso "salir" se reinicia y vuelve otra vez a hacer el mismo proceso. No hay tu tia...
Para probar y viendo que no había otra opción, pulsé el botón para iniciar otra vez el recovery y aparece la pantalla del Norton Ghost con el progreso. Hasta ahí todo bien, acaba el proceso, botea y aparece la pantalla de inico de XP pero vuelve a cargar la pantalla de Asus y la opción de ejecutar el recovery como si hubiera pulsado F9 y así repetidamente, no arrancando nunca el Xp de forma definitiva.
Lamentablemente los dueños no encuentran el disco que traía el pc y la pegatina con el nº de serie de Xp que tiene pegada por debajo está completamente borrada con el roce de 7 años de uso.
He arrancado con el Hiren´s la versión mini del Xp para intentar ver lo que había dentro y si aún quedaba algo. Os pongo unas capturas para ver si sois capaces de sacar alguna conclusión.
Pedidme cualquier prueba que necesitéis y aunque no tengo mucha idea (cacharreo ligero), intentaré aportar todo lo que haga falta.
Muchas gracias por adelantado.
Edito: Lo que no entiendo es lo de las 2 particiones iguales de 72Gb (ahora mismo tampoco sé como estaba antes particionado). También está lo de la partición C: etiquetada como PE (Fat32) que creo que contiene la copia del Norton Ghost como aparece en la 3ª captura, y que es la única partición marcada como "activa".
¿Podría ser que no estuviese activada la partición correcta? porque supongo que la partición de XP buena y de arranque, debería ser una de las NTFS y en concreto la partición D contiene un Widows.......
Comentario