Problema con pantalla negra de movil

Buenas comunidad, vereis estoy buscando la solución a un problema sobre recuperar información de mi móvil, que hace unos dias se me calló y tiene la pantalla totalmente negra y no se puede ni desbloquear ni nada, entonces estaría muy agradecido si alguien sabe de alguna solución para recuperar los archivos que yo tenia dentro de mi móvil para pasarlos a mi ordenador; estuve buscando videos, pero todos llevan al mismo fallo, que no puedo desbloquear mi movil para pasar esos archivos, porque como ya dije tengo la pantalla negra.
Muchas gracias por todo :)