Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

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  • Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

    Hola.

    Cuando arranco el portátil empieza a cargar normalmente pero se queda al final la pantalla azul,viéndose sólo el puntero.

    Dándole a ctrl-alt-supr observo que sólo hay 20 procesos de los 30 o 31 que hay normalmente.

    ¿Que demonios ha pasado?

    Agradecería que alguien me pudiera echar una mano.

  • #2
    Re: Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

    Olvidaba comentar que el sistema operativo es windows 2000 y que abriéndolo en modo safe mode tampoco veo nada en el escritorio,sólo aparecen las palabras safe mode en las esquinas de la pantalla

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    • #3
      Re: Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

      me parece que eso es porque el explorer no se abre. no se como soluccionarlo, solo se que desde el administrador de tareas, si le das a Tarea nueva y pones: explorer. te irá.

      saludos

      Comentario


      • #4
        Re: Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

        Gracias por la respuesta.

        Al hacer esto que me comentas veo como el proceso del explorer se añade a la lista pero la cosa sigue igual.

        Se escucha la melodía de windows y parece que va a salir el escritorio pero vuelve a salir la pantalla azul con el puntero.

        La cuestión es que veo en la pantlla durante un momento como se carga el trend micro,o sea que algunos procesos se ve que los hace y otros no

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        • #5
          Re: Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

          Hola.

          Quiza te sirva esto. Cuando incias la maquina antes de que entre en Windows pulsa F8 Te saldrán varias opciones. Elige utilizar última configuración buena de windows(pone algo asi mas o menos) a ver si te sirve.

          Un saludo.

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          • #6
            Re: Pantalla azul con el puntero y menos procesos de la cuenta

            Gracias por tu respuesta Noa_loka pero no tendremos la oportunidad de comprobar si tu solución es la correcta ya que el problema lo solucioné hace tiempo volviendo a reinstalar el sistema operativo.

            Gracias de todas forms

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