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El ordenador no se quiere apagar!!!

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  • El ordenador no se quiere apagar!!!

    Cuando intento cerrar sesión en windows, se vuelve la pantalla en blanco y nrgro, y todo eso, pero no se cierra, tengo que desenchufarlo del enchufe para que se pueda apagar. Pero cuando lo vuelvo a encender me sale un error y me pide una contraseña, cosa que no tengo. ¿q le ha pasado? ayuda, por favor...

  • #2
    Por lo que comentas creo que dispones de windows xp ,podrias espeficicar que has echo por ultimo si has tocado algo sobre los usuarios.
    Seguramente hayas asigando una clave a un usuario o al administrador.
    Lo que deberias hacer es entrar en PANEL DE CONTROL /HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS/ADMINISTRACION DE EQUIPOS/Y DENTRO ENTRAR EN USUARIOS LOCALES Y GRUPOS,Y FIJARTE EN LOS USUARIOS QUE TIENES CREADOS Y CAMBIAR LA CONTRASEÑA QUE TENIAS PUESTA O DIRECTAMENTE QUITARLA.

    Si eso no te funciona quizas sea tambien por la placa base que tengas que no sea compatible con xp prueba a entrar a PANEL DE CONTROL/ADMINISTRADOR DE ENERGIA/Y ACTIVAR LA CASILLA COMPATIBILIDAD APM ,UNA VEZ ACTIVADO ESTO SE APAGARA SIN PROBLEMA QUE TE CIERRE SESSION ES OTRO TEMA ES CAMBIAR DE USUARIO.

    Cuando tengas un problema ,te aconsejo que des mas informacion posible ,que ordenador tienes que windows utiliza y concretamente que ordenador tienes ,SOMOS TECNICOS ALGUNOS PERO NO SOMOS ADIVINOS.

    Felices fiestas esperando que te haya servido de ayuda. :D

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