problema al formatear

hola, actualmente estoy formateando un pc de una amiga, el cual esta arrojando un problema bastante molesto, hago todo lo principal el cd con su auto arranque despues hago todo los pasos debido me pregunta formateo o formateo rapido, pongo formateo normal, ya todo bien hasta hay, luego empieza a formatear y despues empiesa instalar el windows, hasta que despues de eso se reinicia el pc y lo que deveria irse al windows para empesar las configuraciones,pero no pasa y vuelve al auto arranque como si no ubiera hecho nada, estoy realmente complicado con este tema devido que no se puede usar el pc, e eliminado la particion, tambien desconecte todos los usb, tambien al reiniciar saque el cd, tambien ise q se inisiara priermo el windows pero nada funciona y deverdad nose que hacer, ojalas que alla una solucion a mi problema