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El ordenador no responde tras actualizar a XP SP2
Hola, compañeros de HZ.
He actualizado el portátil al Service Pack 2 (SP2) a través del servicio Windows Update (como paso previo a actualizarlo a SP3) y parecía que había concluido la operación con éxito. Tras reinicializarlo como me pedía, el ordenador arranca, muestra el logotipo de carga del sistema y, tras un ratito, desaparece ese icono y muestra un pequeño menú con cuatro opciones para hacer boot de nuevo. Es decir, vuelve a intentar arrancar. Así una y otra vez.
He insertado el CD de Windows XP original (pero del ordenador de sobremesa, ya que el portátil lo vendieron con autoinstalación y no tengo disco de Windows). He tratado de usar la consola de recuperación para eliminar la actualización. Nada. Al dar a R de recuperación, aparece una pantalla en negro y me pide que para iniciar el proceso introduzca la contraseña de administrador. Que recuerde, no tiene ninguna y, claro, al tercer intento de introducir contraseña me dice que nanai, que vuelva a reinicializar el ordenador.
¿Sabéis alguna solución que no sea formatear disco duro y volver a instalar Windows? ¿Se puede sortear la clave de administrador para usar la consola de recuperación? Previamente, hice copias de seguridad de casi todo los datos, excepto de los correos más recientes bajados en los últimos días. Muchas gracias por vuestros consejos.
He actualizado el portátil al Service Pack 2 (SP2) a través del servicio Windows Update (como paso previo a actualizarlo a SP3) y parecía que había concluido la operación con éxito. Tras reinicializarlo como me pedía, el ordenador arranca, muestra el logotipo de carga del sistema y, tras un ratito, desaparece ese icono y muestra un pequeño menú con cuatro opciones para hacer boot de nuevo. Es decir, vuelve a intentar arrancar. Así una y otra vez.
He insertado el CD de Windows XP original (pero del ordenador de sobremesa, ya que el portátil lo vendieron con autoinstalación y no tengo disco de Windows). He tratado de usar la consola de recuperación para eliminar la actualización. Nada. Al dar a R de recuperación, aparece una pantalla en negro y me pide que para iniciar el proceso introduzca la contraseña de administrador. Que recuerde, no tiene ninguna y, claro, al tercer intento de introducir contraseña me dice que nanai, que vuelva a reinicializar el ordenador.
¿Sabéis alguna solución que no sea formatear disco duro y volver a instalar Windows? ¿Se puede sortear la clave de administrador para usar la consola de recuperación? Previamente, hice copias de seguridad de casi todo los datos, excepto de los correos más recientes bajados en los últimos días. Muchas gracias por vuestros consejos.
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