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Hola.
Mirad, tengo el siguiente problema. El ordenador se me cuelga (se queda bloqueado y no responde nada) cuando ejecuto algún programa o intento hacer un escaneo del sistema con el antivirus, etc... . De momento he comprobado que se cuelga al ejecutar aplicaciones de Windows como el defragmentador de disco o es scandisc; pero también con antivirus (tanto con el que tengo instalado y actulizado, el Panda; como con antivirus online). También se me bloquea cuando ejecuto algún programa que requiera un moderado consumo de recursos (de momento se me ha bloqueado con un programa de edición de video, con el windows media player, etc...). El pc también se cuelga al hacer cualquiera de estas cosas incluso en el modo a prueba de fallos. He intentado restaurar el sistema desde varios puntos de control por si fuera eso, pero no he solucionado nada.
Por contra, si enciendo el ordenador y lo dejo quieno, no se cuelga. Tampoco se cuelga y estoy utilzando el Office o si estoy navegando por internet. Tampoco se me abren ventanas raras o me salen mensajes anómalos ni he notado ningún otro problema a parte del comentado.
Por todo ello, no sé qué problema tiene mi ordenador, ni sé si se debe a algún virus. Si alguien sabe que se debe a un virus, por favor, decidme que hacer para solucionarlo. Del mismo modo, si no son virus, pero alguien tiene idea de que puede ser, pues, le agradecería toda la ayuda posible.
Saludos.
Mirad, tengo el siguiente problema. El ordenador se me cuelga (se queda bloqueado y no responde nada) cuando ejecuto algún programa o intento hacer un escaneo del sistema con el antivirus, etc... . De momento he comprobado que se cuelga al ejecutar aplicaciones de Windows como el defragmentador de disco o es scandisc; pero también con antivirus (tanto con el que tengo instalado y actulizado, el Panda; como con antivirus online). También se me bloquea cuando ejecuto algún programa que requiera un moderado consumo de recursos (de momento se me ha bloqueado con un programa de edición de video, con el windows media player, etc...). El pc también se cuelga al hacer cualquiera de estas cosas incluso en el modo a prueba de fallos. He intentado restaurar el sistema desde varios puntos de control por si fuera eso, pero no he solucionado nada.
Por contra, si enciendo el ordenador y lo dejo quieno, no se cuelga. Tampoco se cuelga y estoy utilzando el Office o si estoy navegando por internet. Tampoco se me abren ventanas raras o me salen mensajes anómalos ni he notado ningún otro problema a parte del comentado.
Por todo ello, no sé qué problema tiene mi ordenador, ni sé si se debe a algún virus. Si alguien sabe que se debe a un virus, por favor, decidme que hacer para solucionarlo. Del mismo modo, si no son virus, pero alguien tiene idea de que puede ser, pues, le agradecería toda la ayuda posible.
Saludos.
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