TENGO UN PROBLEMA CON NORTON ANTIVIRUS..

Tengo un problema con este antivirus, resulta que me venía instalado en el ordenador cuando lo compré, pero no se que le pasaba que cuando lo abría se cerraba después de unos segundos. Y yo como tenía el cd de Norton 2004, pues dije voy a desinstalarlo y lo vuelv instalar bien. Pero el caso es que no se me desinstalaba bien, siempre se atascaba el programa de desinstalación, total que ahora lo tengo quitado a medias, no lo puedo utilizar, pero tampoco puedo utilizar otro antivirus, ni tampoco volver a instalar el mismo por que me dice que faltan archivos de instalación.
Me podeis ayudar?