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Problema al abrir/crear documento illustrator

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  • Problema al abrir/crear documento illustrator

    Hola a todos, tengo instalado illustrator cc 2017 pero al crear un nuevo documento o abrir uno ya existente se queda ahi pillado y tengo que cerrarlo con el administrador d e tareas. He probado otra version mas actualizado y pasa lo mismo. No se como solucionarlo. No se si a alguien le harba pasado esto mismo.
    Tengo windows 10 no se si sera relevante.
    Gracias de antemano
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