Sistema arranca y se estanca?

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    No sucede con frecuencia, pero cada tanto tiene la particularidad de que arranca y luego se congela, la pantalla en cuestión no muestra ninguna información solo el cursor o como se llame congelado, ayer me volvió a pasar lo mismo tuve que apagar y encender varias veces, hasta que en la cuarta vez arranco normalmente, hoy la encendí y arranco sin problemas.

    Cuando sucede pasa lo siguiente, arranca, lo primero que aparece siempre es una pantalla con el logotipo de hp en el centro de la misma, y más abajo lo siguiente "presionar esc para entrar al startup menú" hasta aquí todo normal, luego el cursor o como se llame en la esquina superior izquierda titila un poco y luego se congela, no mostrando ninguna información la pantalla solo el cursor congelado, lo normal es que titile un breve tiempo y luego aparezca la pantalla con el logotipo de Windows iniciando Windows.

    Hoy para probar la encendí y la apague tres veces, todas las veces arranco normalmente.

    La PC en cuestión es una PC portátil de entretenimiento HP Pavilion dv5-1235la con Windows 7 Ultímate, tiene 6 meses aproximadamente.

  • #2
    Re: Sistema arranca y se estanca?

    Originalmente publicado por horacio_56 Ver Mensaje
    No sucede con frecuencia, pero cada tanto tiene la particularidad de que arranca y luego se congela, la pantalla en cuestión no muestra ninguna información solo el cursor o como se llame congelado, ayer me volvió a pasar lo mismo tuve que apagar y encender varias veces, hasta que en la cuarta vez arranco normalmente, hoy la encendí y arranco sin problemas.

    Cuando sucede pasa lo siguiente, arranca, lo primero que aparece siempre es una pantalla con el logotipo de hp en el centro de la misma, y más abajo lo siguiente "presionar esc para entrar al startup menú" hasta aquí todo normal, luego el cursor o como se llame en la esquina superior izquierda titila un poco y luego se congela, no mostrando ninguna información la pantalla solo el cursor congelado, lo normal es que titile un breve tiempo y luego aparezca la pantalla con el logotipo de Windows iniciando Windows.

    Hoy para probar la encendí y la apague tres veces, todas las veces arranco normalmente.

    La PC en cuestión es una PC portátil de entretenimiento HP Pavilion dv5-1235la con Windows 7 Ultímate, tiene 6 meses aproximadamente.
    Bueno lo mas probable es que se trate de un virus.
    Lo que te recomiendo es que salves tus datos y luego formatees o restaures a como estaba de fabrica, lo digo porque generalmente las hp traen una particion de disco llamada hp recovery (puedes fijarte entrando en my computer).

    saludos
    HizpazonE:elvis:

    Comentario


    • #3
      Re: Sistema arranca y se estanca?

      Si tu maquina trae recovery podria ser que entraras a esta funcion con la tecla F10 que recupera tu maquina al estado original de fabrica sin perder tus documentos. lo que si se pierde son los programas que hayas cargado despues de haber instalado por primera vez el SO.

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