Problema al conectar mi segundo monitor

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    Estoy en el proceso de conectar dos monitores a mi laptop HP. Uno de ellos está conectado a través de HDMI y muestra video correctamente, mientras que el otro se está conectando mediante USB-C y no está mostrando video en absoluto. Incluso la laptop no está reconociendo la conexión.

    He realizado todas las acciones de solución de problemas disponibles, como actualizar controladores, tarjeta de video, BIOS, entre otros. También he desconectado y vuelto a conectar todos los cables, revisado la calidad del cable (sé que funcionan porque los he probado con otra laptop HP).

    ¡Por favor, necesito ayuda urgentemente!

  • #2
    No todos los USB-C son compatibles con transmisión de audio y video.
    Sabes qué versión de usb tiene? O tiene algún icono dibujado al lado del puerto?

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