Problemas con portátil

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  • #1

    Problemas con portátil

    Buenas, me he comprado un Lenovo IdeaPad 3 15IIL05 (Intel core i3-1005G1, 8GB RAM, 256GB SSD)

    Me ha funcionado perfectamente hasta ahora, el pad del portatil ha dejado de funcionar (no se ve el ratón en pantalla ni se puede mover) sin embargo si conecto un ratón externo este si funciona y puede mover el ratón con normalidad. También ha empezado a congelarse constantemente cada 3s mas o menos.

    He probado reinstalando los drivers del adaptador de pantalla en el adm de dispositivos pero sigue sin arreglarse. ¿A alguien se le ocurre como solucionarlo?
    Etiquetas: Ninguno
  • #2
    Lo q no nos has dicho es que sistema tienes instalado. Al pedir, solicitar ayuda, debes dejar los datos mas explicitos posibleMarca, modelo lo dejas pero el sistema cual?
    Si tienes Windows 10, vete a configuracion > Dispositivos, veras mencionado Mouse te abre ventana donde a tu izquierda verás Mouse nuevamente, pisa en Mouse.
    A tu derecha verás Opciones adicionales del Mouse. Al abrir nueva pantalla ves una pestaña ultima de la direcha que dirá un nombre (segun la marca) debajo del cuadro de texto, el 1ª texto ve si dice para activar el pad
    La Psiquiatría/psicología es el único negocio donde el cliente nunca tiene la razón. PAGA PERO SIN GARANTIA

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    • #3
      Si, tengo Windows 10. He probado a formatear el ordenador pero sigue ocurriendo el mismo error asi que supongo que sea problema de hardware.

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      • #4
        Verifica este video a ver si es tu caso
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