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Erazer P6705 fallo USB 3.0

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  • Erazer P6705 fallo USB 3.0

    Hola, resulta que tengo el portátil del título, y en uno de los usb 3.0 no había probado a conectar ningún usb 3.0 (los 2.0 que conecto a él sí funcionan).
    Resulta que al momento de conectar uno 3.0 hace como que se conecta y desconecta continuamente, se escucha el sonido de windows de conexión de dispositivo intermitentemente, además aparece el icono de extracción segura también intermitentemente.
    Como digo, al conectar un usb 2.0 sí que funciona bien, pero uno 3.0 no lo hace en el mismo puerto.
    El portatil tiene 2 semanas pero con esto del coronavirus y tal no se si esperarme a contactar con amazon o qué hacer.
    ¿Qué me recomendáis?
    Muchas gracias.
    Un saludo.
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