Auxilio con pc

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    Buen dia, el caso es que acabo de comprarme una pc nueva, y aun me falta conocimiento. al abrirla me percate que no venia incluido el lector de cdRom pero venia un disco que decia del motherboard, pense que talvez ya venia instalado o asi y la heche a andar, al momento de encender sale el logo del fabricante y sale el icono de que esta cargando, pero se queda asi por unos segundos y luego ya no carga nada y sale en el monitor de que no tiene señal. intente conectarle los cables como venian en la imagen puesto a que tiene 4 entradas sata3 que no tienen nada conectado y uno que si. pense que como tambien tiene una entrada hdmi y una de dvi talvez tendria que ver pero nose. necesito su asesoria con urgencia. Esto es todo lo que venia incluido:
    Tipo de procesador: AMD ‎Ryzen 3 2200GE ‎
    Velocidad del procesador: 3.5 GHz
    Número de procesadores: 4 ‎
    Tamaño de RAM: 8 GB
    ‎Tipo de memoria del equipo: DIMM
    Tamaño de la unidad de disco duro: ‎1 TB HDD
    Interfaz de la unidad de disco duro: ATA
    Coprocesador de gráficos: ATI ‎
    Marca de la tarjeta gráfica: ATI
    Tipo de RAM para gráficos: ‎VRAM
    Número de puertos USB 2.0: ‎6
    Número de puertos HDMI: 1 ‎
    Sistema operativo: Windows 10

  • #2
    OK, bienvenido al mundo del hardware inicialmente.

    1.- Hasta donde yo recuerde ninguna mother board traía incluida una unidad lectora CD ROM, puedes descartar esto como algo extraño (cosa que no te debe de preocupar mucho en este momento, solo hay que buscar el modelo de tu mother en internet y descargar los drivers directamente)

    2.- No me queda del todo claro si no pasa del logo de Gygabite y a eso te refieres o si ya hiciste una PRE y ya instalaste el OS, que en este caso detecto es Windows 10 según el recuadro de especificaciones que colocaste.


    Ayúdanos a enfocar bien la idea para saber por donde iniciar con el proceso, yo te recomiendo que entres a BIOS y desactives el logo de Gigabyte , por si sale algún mensaje en esa parte donde se esta quedando congelada o pasmada, de lo contrario solo veremos el logo que no nos dice nada a ciencia cierta.

    Igualmente modelo de tu mother board, para ver posibles problemas que tenga esa mother (en el caso de que los tuviera)

    Saludos.
    Editado por última vez por FarahN 07-08-21, 17:54:11.

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