DEPRECIACION - devauluación y OBSOLESCENCIA PC -----2015-2021

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  • DEPRECIACION - devauluación y OBSOLESCENCIA PC -----2015-2021

    Buenas, y gracias, me acabo de registrar y como ya tengo frito a mi hermano de preguntarle cosas voy a autoaprender un poquito (o eso espero) en estos foros!!!
    me compré un PC de sobremesa AXC-885 I3-9100/8/512/W10 marca ACER en la bonita tienda de MediaMark donde me han tenido que tomar por boba, ya que me lo llevo a casa y al ver que se quedaba colgado me dicen que es que se debe estar actualizando....?..... como se me liaron las cosas en el plano personal lo dejo pasar pensando que soy yo la que no entiende al ordenador y que claro, como no controlo el windows10, al que solo he usado en ocasiones puntualmente en algún curso o trabajo ni tengo a nadie que me explique .... que por eso me pasan las cosas, o a ver si es que he dado a algún botón. Alguien me dijo que había cogido el teléfono con el que me conecté mediante wifi publica y que habían llegado los virus en bandada por las ondas hertzianas hasta mi nuevo pequeño pero...... y unas narices!!! es que el ordenador se quedaba colgado de repente y no habia manera de despertarle hasta que a él le daba la gana, o apagaba el ordenador, que me daban unas ganas de hacerlo a capón,,,, ningún boton me hacía caso ni respondía a mi llamada.
    Lo deje para arreglar hace 20 días, los de Media Mark ni siquiera me dicen que hacía falta un adaptador-pdrive para coger la señal de wifi al ser un ordenador de sobremesa, y eso que se lo dije para qué lo quería pero los vendedores n.p.i. .....
    el caso es.., QUE ES EL DEL MUESTRARIO, ME COSTÓ 415 € este 26 de febrero de 2021 + 60 € de garantía D&G, y no sé si tengo derecho, ahora que ha ha pasado más de un mes y no se puede devolver (aún conservo la caja aunque era el de EXPOSICIÓN....) pues si tengo DERECHO A ESTIMAR CANTIDAD de DESCUENTO a posteriori por haberme vendido OCULTADO diría yo que es mercancía del 2015 (lo ví curioseando el ordenador, intentando buscar dónde leches estaba el problem) y ME LO VENDEN A PRECIO DE 2021 cuando sólo puedo comprobar de qué año es cuando me lo he llevado ya a casita.

    Vale que no ha salido otro sistema operativo desde el WINDOWS10 pero yo no tengo n.p.i de drivers o controladores, amen de que no hay garantía que al ser de exposición algun cliente o ellos mismos lo hayan tenido antes y lo hayan estropeado, y aunque en REPARACIÓN de ACER tal vez simplemente lo formateen, ¿alguien me puede decir con la rabia que tengo de haber sido la tonta-timada si puedo EXIGIRLES ABONO por DEPRECIACIÓN de VALOR al no informarme de un producto tecnológico del 2015 con la ra´pida devuauluación de valor que tienen??? GRACIASSSSSS

  • #2
    Originalmente publicado por Criss1 Ver Mensaje
    Buenas, y gracias, me acabo de registrar y como ya tengo frito a mi hermano de preguntarle cosas voy a autoaprender un poquito (o eso espero) en estos foros!!!
    me compré un PC de sobremesa AXC-885 I3-9100/8/512/W10 marca ACER en la bonita tienda de MediaMark donde me han tenido que tomar por boba, ya que me lo llevo a casa y al ver que se quedaba colgado me dicen que es que se debe estar actualizando....?..... como se me liaron las cosas en el plano personal lo dejo pasar pensando que soy yo la que no entiende al ordenador y que claro, como no controlo el windows10, al que solo he usado en ocasiones puntualmente en algún curso o trabajo ni tengo a nadie que me explique .... que por eso me pasan las cosas, o a ver si es que he dado a algún botón. Alguien me dijo que había cogido el teléfono con el que me conecté mediante wifi publica y que habían llegado los virus en bandada por las ondas hertzianas hasta mi nuevo pequeño pero...... y unas narices!!! es que el ordenador se quedaba colgado de repente y no habia manera de despertarle hasta que a él le daba la gana, o apagaba el ordenador, que me daban unas ganas de hacerlo a capón,,,, ningún boton me hacía caso ni respondía a mi llamada.
    Lo deje para arreglar hace 20 días, los de Media Mark ni siquiera me dicen que hacía falta un adaptador-pdrive para coger la señal de wifi al ser un ordenador de sobremesa, y eso que se lo dije para qué lo quería pero los vendedores n.p.i. .....
    el caso es.., QUE ES EL DEL MUESTRARIO, ME COSTÓ 415 € este 26 de febrero de 2021 + 60 € de garantía D&G, y no sé si tengo derecho, ahora que ha ha pasado más de un mes y no se puede devolver (aún conservo la caja aunque era el de EXPOSICIÓN....) pues si tengo DERECHO A ESTIMAR CANTIDAD de DESCUENTO a posteriori por haberme vendido OCULTADO diría yo que es mercancía del 2015 (lo ví curioseando el ordenador, intentando buscar dónde leches estaba el problem) y ME LO VENDEN A PRECIO DE 2021 cuando sólo puedo comprobar de qué año es cuando me lo he llevado ya a casita.

    Vale que no ha salido otro sistema operativo desde el WINDOWS10 pero yo no tengo n.p.i de drivers o controladores, amen de que no hay garantía que al ser de exposición algun cliente o ellos mismos lo hayan tenido antes y lo hayan estropeado, y aunque en REPARACIÓN de ACER tal vez simplemente lo formateen, ¿alguien me puede decir con la rabia que tengo de haber sido la tonta-timada si puedo EXIGIRLES ABONO por DEPRECIACIÓN de VALOR al no informarme de un producto tecnológico del 2015 con la ra´pida devuauluación de valor que tienen??? GRACIASSSSSS
    en general, también es mi pregunta, CUANTO SE SUELEN DEVALUAR de precio cada año esta clase de PC? la aseguradora solo me dijo que reclamara que tal vez estaba obsoleto

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    • #3
      Hola Criss1,

      Si nos das más información del PC, todas las especificaciones, modelo exacto, podemos mirar si realmente el precio se corresponde con el mercado. Lo de los cuelgues, puede ser cosa del sistema operativo perfectamente, formatearlo como te han hecho en el servicio técnico es lo correcto. Lo del WiFi es fácilmente solucionable con un adaptador.

      ¿Cómo es que compraste un PC de sobremesa en lugar de un portátil? Hoy en día suele resultar más práctico un portátil como PC básico que un sobremesa, y todos los portátiles tienen WiFi.

      Un saludo.
      Mikel Aguirre | M·K·L | GEEKNETIC Admin | Mi perfil personal

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      • #4
        Hola M-K-L, muchas gracias por contestar,
        pensé que ya estaba identificado con la cantidad de números y letras que tiene jjajaja y que ya os puse, .. ACER __________.AXC-885 I3-9100/8/512/W10

        lo único que veo en la factura o en el parte de resguardo de reparación es el num serie _____DTBDDEB001938017619600
        No sé....me temo que solo van a formatear y ni le echarán un ojito.... y menos ni ACER o Media Mark me darán la mínima explicación....
        Sí, iba lento y a veces en el día a lo mejor pasaba un par de veces se quedaba en blanco y daba igual a la pestaña que le dieras .... que no te hacía caso en ninguna y varias veces duraba tanto tiempo que tenía que reiniciar.
        Y nada, quiero de sobremesa porque absolutamente TODO lo hago desde el ordenador, soy super perezosa para wasapear x móvil, y sobre todo es que lo utilizo de TELE, o radio ya que todo me lo veo por plataformas o YOUTUBE, colecciono fotos de todo tipo, curioseo muchísimo por internet para cosas que necesito, o laborales y ya lo último que me ha dado por escribir una novela con lo que contínuamente me he estado documentando y también tendré que hacerme algún tutorial para hacer vídeos y subirlos a youtube. (ya tengo también todas las fotos que le voy a meter)
        Y ASÍ LLEVO TAN FELIZ DESDE EL APAGÓN UNIVERSAL EN 2004 creo que fue. SIN TELE!!!!!!!! ;) ;) ;)


        POR CIERTOOOO____ APROVECHANDOME de tu amabilidad ya que te tengo dime por favor CÓMO FORMATEAR sin CD??'.... desde el ordenadorcito WINDOWS VISTA que te escribo--- a dónde voy, SOLO ADMITE HASTA WINDOWS 7 creo, y ya para el caso me gustaría otro formateo con Windows Vista, (((((si necesitas hago esta nueva consulta en una nota en la sección SOFTWARE de SISTEMAS OPERATIVOS, ahora miraré la categoria que le has puesto en el foro)
        le pasa exactamente lo mismo pero es que éste es un Windows vista que me regalaron de un amigo que se compró otro, hace 3 años y es normal que esté achacoso porque ya todos los software están desfasados, no entiendo ni j pero imagino drivers, o cualquier actalización ya es incompatible o no se actualiza y por eso se me cuelga constantemente y hasta lo apago a capón de pura desesperación (compré un adaptador en el enchufe que es para que no se queme si se va la corriente e imagino algo también hace no se.... :O ....pero que le ocurra lo mismo a uno nuevecito por 415. € pues claro....


        Saludos!!!!

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        • #5
          Originalmente publicado por M·K·L Ver Mensaje
          Hola Criss1,

          Si nos das más información del PC, todas las especificaciones, modelo exacto, podemos mirar si realmente el precio se corresponde con el mercado. Lo de los cuelgues, puede ser cosa del sistema operativo perfectamente, formatearlo como te han hecho en el servicio técnico es lo correcto. Lo del WiFi es fácilmente solucionable con un adaptador.

          ¿Cómo es que compraste un PC de sobremesa en lugar de un portátil? Hoy en día suele resultar más práctico un portátil como PC básico que un sobremesa, y todos los portátiles tienen WiFi.

          Un saludo.

          ME equivoqué antes creo que hay que citar para que te llegue la respuesta a tí. :O

          Hola M-K-L, muchas gracias por contestar,
          pensé que ya estaba identificado con la cantidad de números y letras que tiene jjajaja y que ya os puse, .. ACER __________.AXC-885 I3-9100/8/512/W10

          lo único que veo en la factura o en el parte de resguardo de reparación es el num serie _____DTBDDEB001938017619600
          No sé....me temo que solo van a formatear y ni le echarán un ojito.... y menos ni ACER o Media Mark me darán la mínima explicación....
          Sí, iba lento y a veces en el día a lo mejor pasaba un par de veces se quedaba en blanco y daba igual a la pestaña que le dieras .... que no te hacía caso en ninguna y varias veces duraba tanto tiempo que tenía que reiniciar.
          Y nada, quiero de sobremesa porque absolutamente TODO lo hago desde el ordenador, soy super perezosa para wasapear x móvil, y sobre todo es que lo utilizo de TELE, o radio ya que todo me lo veo por plataformas o YOUTUBE, colecciono fotos de todo tipo, curioseo muchísimo por internet para cosas que necesito, o laborales y ya lo último que me ha dado por escribir una novela con lo que contínuamente me he estado documentando y también tendré que hacerme algún tutorial para hacer vídeos y subirlos a youtube. (ya tengo también todas las fotos que le voy a meter)
          Y ASÍ LLEVO TAN FELIZ DESDE EL APAGÓN UNIVERSAL EN 2004 creo que fue. SIN TELE!!!!!!!! ;) ;) ;)


          POR CIERTOOOO____ APROVECHANDOME de tu amabilidad ya que te tengo dime por favor CÓMO FORMATEAR sin CD??'.... desde el ordenadorcito WINDOWS VISTA que te escribo--- a dónde voy, SOLO ADMITE HASTA WINDOWS 7 creo, y ya para el caso me gustaría otro formateo con Windows Vista, (((((si necesitas hago esta nueva consulta en una nota en la sección SOFTWARE de SISTEMAS OPERATIVOS, ahora miraré la categoria que le has puesto en el foro)
          le pasa exactamente lo mismo pero es que éste es un Windows vista que me regalaron de un amigo que se compró otro, hace 3 años y es normal que esté achacoso porque ya todos los software están desfasados, no entiendo ni j pero imagino drivers, o cualquier actalización ya es incompatible o no se actualiza y por eso se me cuelga constantemente y hasta lo apago a capón de pura desesperación (compré un adaptador en el enchufe que es para que no se queme si se va la corriente e imagino algo también hace no se.... :O ....pero que le ocurra lo mismo a uno nuevecito por 415. € pues claro....


          Saludos!!!!

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          • #6
            Disculpa, no vi esa parte. El equipo es la baja gama de la anterior generación y el precio está dentro de lo esperable, teniendo en cuenta que te viene la licencia de Windows 10. Pero sigo pensando que para el uso que le vas a dar un portátil te cumple con exactamente lo mismo que un sobremesa de hoy en día, más las ventajas de movilidad añadidas.

            En principio si formatean supone una instalación desde cero de Windows y en teoría te lo deberían dejar con todo funcionando correctamente. Si no es así tendrás que volverlo a llevar y que miren otras cosas. Existen otras causas por las que eso te puede estar pasando pero la más común es sin duda el propio Windows.

            Para tu otro ordenador te recomiendo Windows 7 sin duda, aunque parezca que con algo moderno vaya a ir mejor, resulta que de Windows Vista a Windows 7 se hizo un salto de mejora en la estabilidad y en el consumo de los recursos del sistema. Es decir, Windows 7 requiere de menos recursos que Windows Vista para funcionar correctamente y es bastante más estable.

            El formateo sin DVD o unidad de instalación depende de la forma en que se instalara el sistema operativo en su día. Generalmente, en Vista ya no recuerdo exactamente, suele haber una opción para "Reestablecer el PC" en las opciones de recuperación que puede que funcione sin necesidad de tener el DVD de instalación, si es que el que instaló Windows se tomó la molestia de dejarlo preparado para tal fin. Si es un ordenador de marca lo más probable es que sí.

            Un saludo.
            Mikel Aguirre | M·K·L | GEEKNETIC Admin | Mi perfil personal

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            • #7
              Originalmente publicado por M·K·L Ver Mensaje
              Disculpa, no vi esa parte. El equipo es la baja gama de la anterior generación y el precio está dentro de lo esperable, teniendo en cuenta que te viene la licencia de Windows 10. Pero sigo pensando que para el uso que le vas a dar un portátil te cumple con exactamente lo mismo que un sobremesa de hoy en día, más las ventajas de movilidad añadidas.

              En principio si formatean supone una instalación desde cero de Windows y en teoría te lo deberían dejar con todo funcionando correctamente. Si no es así tendrás que volverlo a llevar y que miren otras cosas. Existen otras causas por las que eso te puede estar pasando pero la más común es sin duda el propio Windows.

              Para tu otro ordenador te recomiendo Windows 7 sin duda, aunque parezca que con algo moderno vaya a ir mejor, resulta que de Windows Vista a Windows 7 se hizo un salto de mejora en la estabilidad y en el consumo de los recursos del sistema. Es decir, Windows 7 requiere de menos recursos que Windows Vista para funcionar correctamente y es bastante más estable.

              El formateo sin DVD o unidad de instalación depende de la forma en que se instalara el sistema operativo en su día. Generalmente, en Vista ya no recuerdo exactamente, suele haber una opción para "Reestablecer el PC" en las opciones de recuperación que puede que funcione sin necesidad de tener el DVD de instalación, si es que el que instaló Windows se tomó la molestia de dejarlo preparado para tal fin. Si es un ordenador de marca lo más probable es que sí.

              Un saludo.
              Muchas gracias por tu respuesta y por tu tiempo. O sea que es posible que el S. Operativo estuviese mal de fábrica, Pensaba yo que como lo habían sacado de la caja nunca podría estar segura de si alguien lo hubiese utilizado antes.....en la tienda o quizás la devolución de algún cliente una vez usado me hubiese llegado a mi.....

              Entiendo entónces también que como no ha surgido otro sistema operativo NO SUFRE DEPRECIACIÓN cada año un equipo tecnológico y que no está obsoleto; y de drivers o cualquier otra cosa que dependa del software tampoco habrá cambiado esencialmente desde 2015?

              Bueno sí... me lo pensé, varias veces no creas, aunque no lo necesito fuera de casa, pero tendría que ser un portátil muy grande porque necesito una buena pantalla que no es lo mismo ver las pelis en la pantalla de un portátil... y luego lo incómodo que es para mi espalda, teclear en un portátil, y me veía agarrando mi pantalla mi teclado y mi ra´ton de periféricos jejejej con el añadido de que quizás se calentara más porque yo lo tengo encendido de la mañana a la noche....

              Saludos !!!

              Comentario


              • #8
                Originalmente publicado por Criss1 Ver Mensaje

                Muchas gracias por tu respuesta y por tu tiempo. O sea que es posible que el S. Operativo estuviese mal de fábrica, Pensaba yo que como lo habían sacado de la caja nunca podría estar segura de si alguien lo hubiese utilizado antes.....en la tienda o quizás la devolución de algún cliente una vez usado me hubiese llegado a mi.....

                Entiendo entónces también que como no ha surgido otro sistema operativo NO SUFRE DEPRECIACIÓN cada año un equipo tecnológico y que no está obsoleto; y de drivers o cualquier otra cosa que dependa del software tampoco habrá cambiado esencialmente desde 2015?

                Bueno sí... me lo pensé, varias veces no creas, aunque no lo necesito fuera de casa, pero tendría que ser un portátil muy grande porque necesito una buena pantalla que no es lo mismo ver las pelis en la pantalla de un portátil... y luego lo incómodo que es para mi espalda, teclear en un portátil, y me veía agarrando mi pantalla mi teclado y mi ra´ton de periféricos jejejej con el añadido de que quizás se calentara más porque yo lo tengo encendido de la mañana a la noche....

                Saludos !!!
                Que se haya usado es posible, hay productos que se venden como "Reacondicionados" que es cuando otro cliente lo ha devuelto dentro del plazo de devolución establecido, y eso hace que baje el precio ligeramente, pero lo lógico es que lo preparen de nuevo para su venta.

                La depreciación ocurre con independencia del sistema operativo, pero al final eso lo regula el propio mercado, la oferta y la demanda. En este caso es un procesador de 9a generación y ahora están empezando a venderse los de 11a generación para sobremesa. No significa que este PC sea viejo, es normal que coexistan varias generaciones en productos a la venta nuevos y efectivamente los de generación más antigua van bajando de precio hasta que se descatalogan mientras que las gamas nuevas van ganando terreno. Otra cosa es la depreciación de los productos de 2a mano, que también se regula por oferta y demanda, pero evidentemente baja aun más el precio.

                Aun así los fabricantes están obligados a dar 2 años de garantía desde que tú compras el producto y dar soporte a los productos durante 5 años desde su fabricación, incluyendo drivers y actualizaciones.

                Con respecto al portátil, lo puedes conectar a otra pantalla perfectamente, tener el portátil cerrado y conectarle un teclado y un ratón y sería exactamente como si tuvieras un sobremesa. Y cuando te lo quieres llevar a otra habitación o a otro sitio, lo desenchufas, te lo llevas y listo.

                Un saludo.


                Mikel Aguirre | M·K·L | GEEKNETIC Admin | Mi perfil personal

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                • #9
                  Originalmente publicado por M·K·L Ver Mensaje
                  Que se haya usado es posible, hay productos que se venden como "Reacondicionados" que es cuando otro cliente lo ha devuelto dentro del plazo de devolución establecido, y eso hace que baje el precio ligeramente, pero lo lógico es que lo preparen de nuevo para su venta.

                  La depreciación ocurre con independencia del sistema operativo, pero al final eso lo regula el propio mercado, la oferta y la demanda. En este caso es un procesador de 9a generación y ahora están empezando a venderse los de 11a generación para sobremesa. No significa que este PC sea viejo, es normal que coexistan varias generaciones en productos a la venta nuevos y efectivamente los de generación más antigua van bajando de precio hasta que se descatalogan mientras que las gamas nuevas van ganando terreno. Otra cosa es la depreciación de los productos de 2a mano, que también se regula por oferta y demanda, pero evidentemente baja aun más el precio.

                  Aun así los fabricantes están obligados a dar 2 años de garantía desde que tú compras el producto y dar soporte a los productos durante 5 años desde su fabricación, incluyendo drivers y actualizaciones.

                  Con respecto al portátil, lo puedes conectar a otra pantalla perfectamente, tener el portátil cerrado y conectarle un teclado y un ratón y sería exactamente como si tuvieras un sobremesa. Y cuando te lo quieres llevar a otra habitación o a otro sitio, lo desenchufas, te lo llevas y listo.

                  Un saludo.


                  Muchas gracias por todo Mikel, muy buenas respuestas, pues ya veremos como me viene del ACER, o les voy a recondicionar yo a los de Media Mark,

                  Pues, si, si me hago rica con mis proximas ideas de negocio el próximo será un portátil, para cuando necesite irme de vacaciones cada día a un lado

                  Me quedaré por el foro pendiente curioseando preguntas y respuestas de los temas que mas me puedan interesar que seguro ya he visto que seguro siempre aprendes algo nuevo.
                  Un saludo y buen día!!!!

                  Comentario


                  • #10
                    De nada Criss1, esperemos que te dejen el PC con todo solucionado y funcionando correctamente, de eso sí que tienen obligación.

                    Cualquier cosa aquí estamos.

                    Un saludo.
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