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Hace un dia me he comprado un Pc y estaba descargando programas con el antivirus puesto, y en un momento dado se me a congelado y lo he reiniciado y al cabo de 1 o 2 minutos de llegar a la pantalla de inicio de windows el raton deja de moverse y se congela el ordenador y no puedo hacer nada, AYUDA!
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Editado por última vez por LojikMaster 13-12-15, 12:58:36. -
si es nuevo y tiene garantia llama al servicio tecnico -
Buenas, bienvenido al foro
A lo mejor se te ha colado un virus y te lo ha dejado un poco tonto el ordenador (por mucho antivirus que se tenga, ninguno es infalible).
Si tiene partición de recuperación, ¿has probado a restaurarlo de fábrica?Comentario
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