algunas teclas no funcionan en portatil

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  • algunas teclas no funcionan en portatil

    Hola a todos,

    les cuento que tenemos en la empresa un portatil compaq nc6320 en el cual dejaron de funcionar las teclas ctrl, mayusculas, alt, de izquierda y derecha.
    esto paso hace como un año, pero ahora empeoro la cosa ya que no funcionan las teclas 1, Q, A, Z
    alguien sabria pronosticar cual puede ser el problema?
    y si hubiera que cambiar el teclado, alquien sabe como se desmonta?
    hace tiempo que vengo preguntando en varios foros y nadie sabe responder.

    Saludos, Fabio.
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