Hola, tengo un problema aver si alguien me puede ayudar.
Hace unos dias compre una laptop pero al tenerla trabajando el disco duro se apaga, deja de funcionar y solo queda la pantalla negra y ya no responde nada solo se escucha el ventilador que sigue trabajando y el foco que indica el funcionamiento del disco duro se apaga y tengo que presionar el boton de encendido varios segundos para que se apage completamente, que puedo hacer para solucionar el problema o a que se debe que suceda eso, ojala y alguien me pudiera ayudar.
Mi laptop es una Acer Aspire 5535
Hace unos dias compre una laptop pero al tenerla trabajando el disco duro se apaga, deja de funcionar y solo queda la pantalla negra y ya no responde nada solo se escucha el ventilador que sigue trabajando y el foco que indica el funcionamiento del disco duro se apaga y tengo que presionar el boton de encendido varios segundos para que se apage completamente, que puedo hacer para solucionar el problema o a que se debe que suceda eso, ojala y alguien me pudiera ayudar.
Mi laptop es una Acer Aspire 5535