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Hola a todos, bueno soy nuevo en el foro, y a ver si me podéis echar una mano. Resulta que tengo el Norton Internet Secutity 2004, pero me ha entrado un virus que no me lo puede eliminar, mejor dicho no puede reparar el archivo infectado.
El virus supongo que muchos ya lo conoceréis, es el DOWNLOAD.TROJAN, y cada vez que abro el ordenador sale un mensaje en medio de la pantalla ( que por cierto tampoco consigo quitarlo ) diciendo que el archivo infectado ( nombre del objeto ) es C\\WINDOWS\\System32\\sbini39yt1sd.tlb, explicando unas veces que no se tiene acceso al archivo y en la mayoría de las ocasiones que no se puede reparar el archivo.
He intentado seguir las instruuciones de ayuda del propio programa Norton, pero, supongo en buena parte porque soy bastante \"torpe\" en cuestiones informáticas, lo cierto es que no consigo resolver el problema.
Tampoco dispongo aquí de discos de rescate, siendo mi sistema operativo WINDOWS XP PROFFESIONAL ( en fin no original, me instaló una copia un amigo )
¿Podríais explicarme como desinfectar este virus, si es posible con instrucciones paso a paso, como si fuera para usuarios informáticos digamos eufemísticamente \"poco avanzados\"?
Un millón de gracias
El virus supongo que muchos ya lo conoceréis, es el DOWNLOAD.TROJAN, y cada vez que abro el ordenador sale un mensaje en medio de la pantalla ( que por cierto tampoco consigo quitarlo ) diciendo que el archivo infectado ( nombre del objeto ) es C\\WINDOWS\\System32\\sbini39yt1sd.tlb, explicando unas veces que no se tiene acceso al archivo y en la mayoría de las ocasiones que no se puede reparar el archivo.
He intentado seguir las instruuciones de ayuda del propio programa Norton, pero, supongo en buena parte porque soy bastante \"torpe\" en cuestiones informáticas, lo cierto es que no consigo resolver el problema.
Tampoco dispongo aquí de discos de rescate, siendo mi sistema operativo WINDOWS XP PROFFESIONAL ( en fin no original, me instaló una copia un amigo )
¿Podríais explicarme como desinfectar este virus, si es posible con instrucciones paso a paso, como si fuera para usuarios informáticos digamos eufemísticamente \"poco avanzados\"?
Un millón de gracias
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