Antivirus (desinstalar Norman)

Buenas tardes, tengo un problema con el antivirus; no puedo reparar las incidencias que han surgido. Me comentaron anteriormente que si tenía otro antivirus instalado no podría instalar de forma adecuada el mío, la cuestión es que el Norman lo debí instalar con otras apliaciones, bueno un pack de esos de google..... no se que función tiene porque se descargan unos 1.66 MB. Ahora no puedo quitarlo, voy a panel de control, agregar o quitar programas y cambiar o quitar el Norman Virus control y no se borra. De esta manera no puedo instalar como es debido el bit defender que es en realidad el que quiero instalar. ¿Que puedo hacer? ¿Me podeis ayudar?.

Un saludo

Alaitz