Se me cierra el msn y el Ares, necesito ayuda!!!

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  • Se me cierra el msn y el Ares, necesito ayuda!!!

    Creo que fue a partir de haber abierto un archivo zip que me mandaron por el msn, el problema es que hace dos días que ni bien abro el msn o el ares me sale un error que dice windows live messenger ha detectado un error y se cerrará, me pueden indicar por favor cómo soluciono este problema??? muchas gracias por la ayuda!!!

  • #2
    Re: Se me cierra el msn y el Ares, necesito ayuda!!!

    hola

    Por que no haces una restauración de sistema y luego lo analizas todo, usea un antivirus y el spyboot.

    salud

    Comentario


    • #3
      Re: Se me cierra el msn y el Ares, necesito ayuda!!!

      Gracias por tu respuesta, he intentado realizar una restauración del sistema eligiendo infinidad de fechas, pero cuando reinicia me dice que no puede restaurar el sistema porque no se ha producido ningún cambio en el sistema. Me pasa exactamente lo mismo me sucede con el Ares y con el Windows Media, que me dice que el reproductor de WM ha encontrado un error desconocido y se cierra en cada oportunidad que intento abrirlo. También he intentado con el Hijackthis y en el note pad me ha aparecido lo siguiente:
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 10:09:04 PM, on 14/09/07
      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
      C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
      C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
      C:\Archivos de programa\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\Archivos de programa\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
      C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
      C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
      C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
      C:\WINDOWS\System32\carpserv.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Archivos de programa\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
      C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
      C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\ARCHIV~1\WinZip\winzip32.exe
      C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\HijackThis.exe
      C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hotmail.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hp.com
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
      O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\es-la\msntb.dll
      O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\es-la\msntb.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Display Settings] C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\hptasks.exe /s
      O4 - HKLM\..\Run: [QT4HPOT] C:\Archivos de programa\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "c:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Archivos de programa\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
      O4 - HKLM\..\Run: [IMEKRMIG6.1] C:\WINDOWS\ime\imkr6_1\IMEKRMIG.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\System32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Archivos de programa\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - Global Startup: Barra de acceso directo de Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\MSOFFICE.EXE
      O4 - Global Startup: Inicio de Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by105fd.bay105.hotmail.msn.co...s/MsnPUpld.cab
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{46AA161F-A8CE-44B4-9256-1B4E2E828C87}: Domain = fate.com.ar
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{46AA161F-A8CE-44B4-9256-1B4E2E828C87}: NameServer = 130.1.1.14,130.1.1.25
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = aluar.com.ar,fate.com.ar
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = aluar.com.ar,fate.com.ar
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = aluar.com.ar,fate.com.ar
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
      O23 - Service: HP Configuration Interface Service (HPConfig) - Hewlett-Packard - C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
      O23 - Service: HPWirelessMgr - Hewlett-Packard Co. - C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
      O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
      O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
      O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Archivos de programa\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

      Te pido por favor me des una mano porque no entiendo nada de esto, muchísimas gracias!!!

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      • #4
        Re: Se me cierra el msn y el Ares, necesito ayuda!!!

        jur pues que raro que sea un virus, bueno en estos casos lo que yo hago es un formateo y listo.

        luego voy mirando lo que instalo hasta detectar en que soft esta el fallo, bueno también puede ser alguna actualización de drivers.

        salud

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