Problema con red

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    Hola!

    Tengo una red para un cyber, que sta dividido en 2 locales por cuestiones de espacio, aunque se conectan a un mismo modem. EL problema es que el internet se cae constantemente y me gustaría que alguien me ayudara a saber por qué. La compañía de teléfono (TELMEX aqui en méxico) ya fué y dijo que no era problema ni de la instalación de telefono ni del modem, sino de mi configuración. A continuación les muestro como está:

    El modem es un 2wire de los que proporciona la empresa de telefonos. La configuración que tiene de gateway y mascara de red es: 172.16.0.1 y 255.255.0.0

    Para las Pc's del local 1:
    (nombre del equipo/ IP )

    SERVER1 / 172.16.3.1 (aquí se sienta el encargado del cyber. Tiene WinXP Pro y no es servidor en sí, esta conectada directo al switch como las demás)
    PC01 / 172.16.3.2
    PC02 / 172.16.3.3
    ......
    PC14 / 172.16.3.15

    Para las Pc's del local 2:

    SEVER2 / 172.16.4.1 (mismo trabajo que la máquina euivalente del local 1)
    PC01 / 172.16.4.2
    PC02 / 172.16.4.3
    ...
    PC14 / 172.16.4.15

    paraa todos las máquinas, el default gateway es 172.16.0.1 al igual que el DNS (172.16.0.1)

    La velocidad acutal del internet es de 2048Kbps y se reparte de la siguiente manera:

    Local 1:

    Switch 10/100 Cnet con un cable directo al router 2wire y los puertos restantes a las compus.

    Local 2:

    Switch SMC 10/100/1000 con un cable directo al router 2wire y los puertos restantes a las maquinas.

    El detalle esta en que de pronto se va el internet como por 15 minutos, no hay msn, no se abren paginas de internet, en pocas palabras no hay servicio. EL modem esta en estado normal y el tecnico de la empresa comenta que es un error en la configuración.

    Qué puede ser?

    ¿Algún dato extra que necesiten para ayudarme?
    Editado por última vez por cyberdemon 04-03-09, 06:33:00. Razón: Falta información
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