sin conexión de red

Tengo un ordenador cuya conexión a la red la gestiona el servidor de la universidad. Desde hace unos días no me permite conectarme ni al servidor ni a internet, es decir, al pinchar en el navegador no se carga ninguna página. Sin embargo en conexiones de red me dice que sí está conectado, incluso me dice el tiempo que llevo en conexión con los datos de velocidad. No es problema ni del servidor ni del switch al que está conectado ya que los demás ordenadores están también en red y funcionan correctamente. Como dato deciros que a veces se "cuelga" desde que le está sucediendo esto. Tampoco es el cable de red ya que lo he cambiado. Espero vuestros consejos, gracias y un saludo.