PC se congela cada 2 o 3 segundos

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  • PC se congela cada 2 o 3 segundos

    Hola amigos, estoy trabajando la pc de un cliente, me pidio que le arreglara un problema, la pc se traba cada 2 o 3 segundos y al instante vuelve a funcionar y así sucesivamente, el problema son los drivers imagino, porque intenté instalar un windows 8.1 y todo funcionaba perfectamente, intenté actualizar los drivers mas nuevos e instalar drivers antiguos, para ver si alguna de esas dos funcionaba y nada, no se que más podria ser es una DELL INSPIRON 15 3000 SERIES, con 4 gb de RAM y un procesador AMD E2-APU with AMD RADEON R2 GRAPHICS

  • #2
    Hola Jeffer!
    ¿Solo lo hace con Windows 10 incluso después de reinstalarlo?
    MSI Z370-Pro
    Intel i5 8600k
    RL Corsair H100i Elite Capellix
    Gskill 32 Gb DDR4 3000 CL15
    Asus RTX2060 OC
    BeQuiet PurePower 750w Platinum
    1TB NVME y 2x1Tb SSD
    Caja Factal Define 7

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    • #3
      Originalmente publicado por Jas_NoNe Ver Mensaje
      Hola Jeffer!
      ¿Solo lo hace con Windows 10 incluso después de reinstalarlo?
      Gracias por responder, siii, aun después de reinstalar, de hecho, lo instalé dos veces con una misma ISO y otra vez con otra...

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      • #4
        Has analizado el disco duro por si las moscas? puede ser que le cueste leer en ciertos sectores.
        Saludos!
        MSI Z370-Pro
        Intel i5 8600k
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        • #5
          Fijate que no lo he hecho pero acabo de cambiar el HDD que tenia por un SSD, no creo que tenga problemas, tu que opinas?

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          • #6
            Pruebalo y nos dices a ver si es esto!
            Saludos!
            MSI Z370-Pro
            Intel i5 8600k
            RL Corsair H100i Elite Capellix
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            • #7
              Acabo de hacer la comprobación y nada, el disco duro está en perfecto estado

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              • #8
                ¿Con el SSD también te hace lo mismo? Cuando se queda pillada cuanto tiempo lo hace? el ratón y el sonido funciona? Sería genial que nos describas un poco más el problema a ver si podemos llegar a alguna conclusión
                MSI Z370-Pro
                Intel i5 8600k
                RL Corsair H100i Elite Capellix
                Gskill 32 Gb DDR4 3000 CL15
                Asus RTX2060 OC
                BeQuiet PurePower 750w Platinum
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                • #9
                  Si, aún con el SSD, se queda trabajo poco menos de un segundo, pero es basbate molesto, pero el sonido no se traba, incluso si desabilito el adaptador de video, no se traba, solo que tampoco funciona de forma fluida como si lo tuviera habilitado...

                  Yo siento que el problema está en los drivers, porque ayer volví a instalar el windows 8.1 y funciona de maravilla, pero el cliente me ha pedido que se instalar el windows 10

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