Problemas 5700 XT

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  • Problemas 5700 XT

    Buenos días , os escribo bastante agobiado ya que llevo toda la tarde batallando con mi PC.

    Os explico el problema a ver si alguien es capaz de echarme un cable, hace un tiempo actualice mi pc, ryzen 7 3700x, placa MSI MPG x570 Gaming plus, con unas memorias g.skill 3200 y me quedé a la espera de actualizar la gráfica. Hasta hoy estuve funcionando con una nvidia gtx 1050ti.

    Después de mucho ahorrar y ver comparativas decidí que me compraría una msi 5700 xt mech oc de AMD. Hoy me llego y la monte pero me está dando muchos dolores de cabeza.

    Para que os hagáis una idea elimine los drivers de nvidia con DDU retire la 1050ti y instale mi nueva gráfica, arranco el pc y tras esperar unos minutos me da señal la pantalla, entro a windows instalo la aplicación de amd y actualizo a la ultima versión de drivers y aquí empiezan los problemas. Tras instalar los drivers no notó ningún cambio, Windows no me permite cambiar la resolución de pantalla que se mantiene bloqueada en 640x480, en diferentes sitios como por ejemplo en la aplicación de amd me reconoce la gráfica bien pero por ejemplo en dxdiag voy a pantalla y pone en todo “static”, nombre static, fabricante static etc.

    Llego un momento que me canse, volví a colocar la 1050ti y sin instalar los drivers me dejaba cambiar la resolución de pantalla sin problema. Nunca he actualizado la BIOS por si sirve de algo y cada vez que entro al ordenador con la 1050ti me deja entrar a la BIOS, entrar en modo seguro etc, pero la 5700xt no me da opción, si dejo presionado para entrar a la bios no da señal de vídeo y se salta todo el inicio al arrancar el pc y me da señal de vídeo cuando carga Windows solo.

    Os agradecería muchísimo si me pudieseis ayudar, un saludo!!!

  • #2
    Hola Justo,
    Sería ideal repasar los cables conectados a la gráfica, ¿Tienes conectados los cables de 6+8 pines y son los correctos (los que pone pcie)?
    Cuentanos a ver si podemos solucionar el problema.
    Un saludo.
    MSI Z370-Pro
    Intel i5 8600k
    RL Corsair H100i Elite Capellix
    Gskill 32 Gb DDR4 3000 CL15
    Asus RTX2060 OC
    BeQuiet PurePower 750w Platinum
    1TB NVME y 2x1Tb SSD
    Caja Factal Define 7

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    • #3
      Jas_NoNe Hola, y antes de nada gracias por contestar. Tengo conectada la alimentación y actualmente me encuentro actualizando la bios con la 1050ti ya que con la 5700xt no me deja ni entrar a la bios ni nada, a Windows si puedo entrar pero si entro a la bios con esta tarjeta no da señal de vídeo. Por cierto, la fuente es una Nox Urano vx750w 80+ bronze

      Para que se puedan hacer una idea con los drivers que tiene mi PC os dejo esta lista.

      Flash BIOS Button 6
      Realtek HD Universal Drivers 6.0.8928.1
      AMD Chipset Drivers 19.10.36
      Realtek PCIE Network Drivers 10.38.1118.2019
      MS-7C37 A.84
      MH-V381 102
      Base Module 1.0.0.37
      Gaming Gear 1.0.0.07
      Engine 1.0.0.47
      FWRescue 1.0.0.07
      Game Highlights 1.0.0.09
      Graphics Fan Tool 1.0.0.02
      Lan Manager 1.0.0.32
      My Device 1.0.0.05
      Mystic Light 1.0.0.65
      Nahimic 1.0.0.03
      SDK 1.0.0.40
      Support 1.0.0.39
      True Color 1.0.0.17
      Voice Control 1.0.0.08
      ------------------
      System Information
      ------------------
      Serial Number:
      Product Name: MPG X570 GAMING PLUS
      OS: Microsoft Windows 10 Pro 64 bits Ver.2004 (OS build 19041.264)
      BIOS Version: A.84
      BIOS Release Date: 05/14/2020
      CPU: AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor
      Memory: 16 GB @
      - 8 GB DDR4-2133, Unknown F4-3200C16-8GVKB
      - 8 GB DDR4-2133, Unknown F4-3200C16-8GVKB
      Graphics: AMD Radeon RX 5700 XT, 8372224 MB
      VBIOS Version: 017.001.000.049
      Drive: SSD, Samsung SSD 970 EVO Plus 250GB, 232,89 GB
      Drive: HDD, ST1000DM010-2EP102, 931,51 GB
      Network: Realtek PCIe GbE Family Controller #2
      Power Plan: GUID: 9935e61f-1661-40c5-ae2f-8495027d5d5d (AMD Ryzen™ High Performance)
      ---------------------
      Programs and Features
      ---------------------
      AMD Ryzen Master SDK , 2.2.0.1506, 20200605
      OEM Application Profile , 1.00.0000, 20200605
      Realtek Ethernet Controller Driver , 10.38.1118.2019, 20200605
      MSI SDK , 1.0.0.40, 20200605
      Realtek Audio Driver , 6.0.8928.1, 20200605
      ------------------
      Windows Hotfix
      ------------------
      KB4552925 , Update,
      KB4537759 , Security Update,
      KB4557968 , Security Update,
      KB4556803 , Update,
      Editado por última vez por Justo77 05-06-20, 12:48:33.

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      • #4
        Bueno, a ver qué tal va esa actualización de BIOS y nos dices si has podido hacerla funcionar!!!
        MSI Z370-Pro
        Intel i5 8600k
        RL Corsair H100i Elite Capellix
        Gskill 32 Gb DDR4 3000 CL15
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        • #5
          Jas_NoNe bios actualizada a la última versión , la A.84 y no veo ninguna diferencia. A ver si podéis tener idea de que me está pasando por qué la verdad me va a acabar con la paciencia esto, maldito momento en el que compré una gráfica amd

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          • #6
            Tiene pinta de que la gráfica está defectuosa, no es normal eso que pasa. Otra opción que se me ocurre y que me ha pasado en alguna otra ocasión, es que la fuente tenga algún problema y no pueda entregar toda la potencia a partir de cierta exigencia. La 5700 xt rinde y consume bastante más que la 1050.
            - AMD Ryzen 7 2700X
            - Asus Strix X470-F Gaming
            - Custom Liquid Cooling (CPU+Mobo)
            - 4x8 DDR4 3.000 CL16
            - Gigabyte RTX 2080 Gaming OC
            - Samsung 970 Evo NVMe 512 GB + Crucial MX500 2 TB
            - Samsung C49RG90 49" 5120 x 1440p
            - NZXT H500
            - Seasonic Focus Plus Gold 850FX

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            • #7
              ADG gracias por tu respuesta, la fuente de alimentación también la he actualizado. He pasado de una de 650W a una de 750W que era lo mínimo recomendado para esta gráfica, más concretamente una Nox Urano vx750W 80+ Bronze

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              • #8
                Piensa en la gráfica, igual no está bien....
                MSI Z370-Pro
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                Asus RTX2060 OC
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                • #9
                  Es posible, vaya drama ahora ponerse a lidiar con pccomponentes.

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                  • #10
                    Esperemos que se solucione!!!!
                    nos cuentas!!!
                    Salu2.
                    MSI Z370-Pro
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                    • #11
                      Originalmente publicado por Justo77 Ver Mensaje
                      Es posible, vaya drama ahora ponerse a lidiar con pccomponentes.
                      Tienes algún otro pc o algún amigo/conocido con uno donde puedas probarla? así puedes descartar, aunque lo que te pasa no es normal y no debería pasar con una gráfica/fuente en buen estado
                      - AMD Ryzen 7 2700X
                      - Asus Strix X470-F Gaming
                      - Custom Liquid Cooling (CPU+Mobo)
                      - 4x8 DDR4 3.000 CL16
                      - Gigabyte RTX 2080 Gaming OC
                      - Samsung 970 Evo NVMe 512 GB + Crucial MX500 2 TB
                      - Samsung C49RG90 49" 5120 x 1440p
                      - NZXT H500
                      - Seasonic Focus Plus Gold 850FX

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                      • #12
                        Necesitas probar esa grafica en otra pc y asi poder descartar si el problema es esa grafica

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                        • #13
                          Originalmente publicado por 12Volts Ver Mensaje
                          Necesitas probar esa grafica en otra pc y asi poder descartar si el problema es esa grafica
                          Es buena idea, seguro que conoces a alguien que te preste su pc un rato para probar esa gráfica....
                          Pero claro, descartando todo lo demás... queda que esté estropeada :(
                          A ver en que queda la cosa, estamos atentos!!!
                          MSI Z370-Pro
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