Problema con frecuencia de ProcesadorIntel(R) Core(TM) i5-6500T CPU @ 2.50GHz

Hola saludos a todos (as).
Estoy revisando el PC de escritorio de un Cliente donde se tiene instalado varios programas y al revisar me percaté que la frecuencia del procesador no sube de 0.79 Ghz incluso al He realizado varias validaciones en el equipo para descartar problemas comunes de rendimiento:

• Memoria RAM: dentro de parámetros normales, con aproximadamente 50% de uso.
• Almacenamiento SSD: sin saturación ni actividad elevada.
• Programas de inicio: cantidad reducida y sin procesos anómalos.
• Temperatura del procesador: entre 39°C y 41°C, por lo que no se evidencia sobrecalentamiento.
• Configuración de energía de Windows: correcta, con el estado máximo del procesador configurado al 100%.

Durante las pruebas realizadas se detectó que el procesador Intel i5-6500T permanece trabajando a aproximadamente 0.79 GHz, incluso cuando presenta cargas entre el 57% y el 100%. Este comportamiento no es el esperado para dicho procesador, cuya frecuencia base es de 2.50 GHz.

Alguna guía de que puede estar causando que la frecuencia no aumente o trabaje a los 0.79Ghz. o que más podría revisar, ya que el diagnóstico que hice fue de forma remota mediante Anydesk
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