Un usuario ha perdido los Cds de instalacion de una impresora HP LaserJet 1015, luego de un tiempo de uso hemos tenido que formatear su maquina por problemas de Virus, por lo tanto he instalado la impresora con los drivers ofrecidos por HP en su pagina oficial, el problema esta que desde ese momento no hemos podido imprimir documentos en posicion Horizontal.
Luego de presionar el boton imprimir en cualquier programa, apretando el boton propiedades de la impresion es posible configurar la opcion de impresion horizontal pero luego la impresion sale vertical ! Lo mismo
sucede cuando utilizo la configuracion de impresion propia del programa
desde donde envio la impresion.
La pc tiene Windows XP Profesional y comparte dicha impresora en una
red que posee 4 ordenadores mas. Cuando imprimo un documento desde cualquier ordenador de la red el problema es el mismo.
Es un problema de drivers?
QUizas sea un virus?
Agradeceria una respuesta muchas gracias.
Luego de presionar el boton imprimir en cualquier programa, apretando el boton propiedades de la impresion es posible configurar la opcion de impresion horizontal pero luego la impresion sale vertical ! Lo mismo
sucede cuando utilizo la configuracion de impresion propia del programa
desde donde envio la impresion.
La pc tiene Windows XP Profesional y comparte dicha impresora en una
red que posee 4 ordenadores mas. Cuando imprimo un documento desde cualquier ordenador de la red el problema es el mismo.
Es un problema de drivers?
QUizas sea un virus?
Agradeceria una respuesta muchas gracias.
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