Buenos días, tengo en la oficina una impresora laser multifunción modelo HP MPF M477 FDW que ha empezado a dar problemas de impresión. Sobre todo cuando se imprimen imágenes o masas de tinta. Aparecen marcas en los márgenes, como si estuviesen manchados los rodillos. Las fotos en color no se imprimen bien, y se imprimen casi en escala de grises. La hemos tratado de limpiar, hemos probado con otros tonner, etc... pero el problema persiste. Me temo que es otra avería y no lo que creíamos. Adjunto un par de fotos para que vean de lo que hablo (texto y masa de tinta negra). Muchas gracias y un saludo.
Problemas de impresión impresora laser HP MFP M477 FDW
Colapsar
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El rodillo liso, donde se fija el tonner, parece tener alguna marca o suciedad adherida. También puede ser de la lamparita que fija el toner, habéis probado a limpiar esas partes bien?- AMD Ryzen 7 2700X
- Asus Strix X470-F Gaming
- Custom Liquid Cooling (CPU+Mobo)
- 4x8 DDR4 3.000 CL16
- Gigabyte RTX 2080 Gaming OC
- Samsung 970 Evo NVMe 512 GB + Crucial MX500 2 TB
- Samsung C49RG90 49" 5120 x 1440p
- NZXT H500
- Seasonic Focus Plus Gold 850FX
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Originalmente publicado por ADG Ver MensajeEl rodillo liso, donde se fija el tonner, parece tener alguna marca o suciedad adherida. También puede ser de la lamparita que fija el toner, habéis probado a limpiar esas partes bien?
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Originalmente publicado por marioya Ver Mensaje
El rodillo es el de material blando tipo esponja? Una duda, la lamparita a la que te refieres es el fusor? Disculpa la ignorancia. Es por ver si podemos meterle mano nosotros o llamar a un técnico, porque ya no está en garantía. Un saludo.- AMD Ryzen 7 2700X
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