Problema Webcam integrada HP

Re: Problema Webcam integrada HP

Prueba a desinstalarla y vuelve a instalar el driver.

Bájate el Ccleaner y TuneUp 2007 Utilities. Se lo pasas al equipo, en especial el apartado de temporales y limpieza y/o reparación del registro del S.O.

Prueba nuevamente a ver que tal.

Re: Problema Webcam integrada HP

Nada tio, gracias pero todo sigue igual, en el messenger me dice o que no está conectada o que la utiliza otro programa. Y en el administrador de dispositivos me dice que funciona correctamente.

Re: Problema Webcam integrada HP

Cómo la has desinstalado?

Si tu equipo está dentro de garantía llama al 902-010-333 (HP España).

Re: Problema Webcam integrada HP

Lo desinstalé a través del administrador de dispositivos.

Re: Problema Webcam integrada HP

Y el software que acompaña lo has desinstalado?

Bájate el Ccleaner y/o TuneUo 2007 Utilities. Se lo pasas al equipo, que te limpie bien todo, especialmente el apartado de Registro de Windows.

Intenta localizar los ficheros controladores de la Webcam una vez que la tienes mostrada en Administrador de dispositivos. Lo verás en sus propiedades. Luego búscalos y los borras. Reinicia la máquina.

Una vez hecho esto, si al arrancar el equipo te detecta nuevamente la cámara, dile que no quieres instalarla.

Pásale nuevamente al Windows el CCleaner y/o TuneUp. Ya terminado la limpieza, intenta ahora instalar el software de la Webcam.

Por si te sirve de ayuda, el teléfono de HP 902-010-333.

Re: Problema Webcam integrada HP

generalmente los equipos originales vienen con un cd o dvd de recuperacion, has una backup de tus datos y reinstala completamente el equipo.