Windows 10 no arranca con ampliación de RAM

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  • Windows 10 no arranca con ampliación de RAM

    Buenas,
    Soy nuevo por el foro y me gustaría saber vuestra opinión sobre una ampliación de RAM en un asus x555LJ

    Pues resulta que el portátil viene con 4GB de RAM y como trabajando estoy a un 80% de la capacidad decidí ampliarla.
    El portátil trae una tapa para añadir un Slot, desconozco si lleva otro slot con los otro 4GB o esta soldada que es lo que parece pero por la tapita sólo se ve un slot.
    Compre la memoria RAM que las especificaciones tecnicas indicaban:
    Memoria RAM 4GB DDR3L 1600 MHz SDRAM, (1x4GB) Max 8GB
    Concretamente esta:
    http://www.pccomponentes.com/kingsto...NBiRoCDJLw_wcB

    Mi sorpresa ha sido que windows no arranca con la memoria RAM insertada.
    Se me queda con la barra de inicio a medio cargar apareciendo solo el boton de inicio, vista de tareas y notificaciones. El fondo de escritorio a veces aparece a veces no. No puedo iniciar el administrador de tareas y no funciona nada. Al cabo de un rato me salta el mensaje de "Explorador de archivos no funciona"

    La SORPRESA MAYÚSCULA es que quitando el slot de ampliación sigue pasando lo mismo.
    Al apagar con el botón de encendido el ordenador unas cuantas veces y dejarlo bastante rato pensando ha vuelto a funcionar.

    Ahora mismo va más lento y no me atrevo a volver a poner el slot de ampliación.

    Alguna sugerencia sobre lo que ha podido pasar ?
    Algún caso similar?
    Creéis que el slot es el correcto?

    Gracias
    PD: perdonad por el tocho y por las fotos demasiado grandes

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  • #2
    Buenas, bienvenido al foro

    Es la primera vez que veo este caso. Normalmente no suele pasar.

    Prueba a apagar el ordenador por completo de nuevo (es decir, quita la batería y el cable de corriente, y pulsa el botón de encendido unos segundos), ponle la RAM y enciendelo a ver que pasa.

    Si se queda "tonto" de nuevo, creo que tocará formatear.

    Comentario


    • #3
      Gracias por contestar.
      Es muy raro, he intentado ser lo más detallado posible en la descripción del fallo por eso.

      No quería abrirlo por el tema de la garantía.

      Comentario


      • #4
        Originalmente publicado por ecc Ver Mensaje
        No quería abrirlo por el tema de la garantía.
        Hacer una ampliación de RAM no supone una pérdida de garantía. Por lo menos eso se lo dijeron a uno que se compró un portátil Asus (y con mi MSI lo mismo):

        https://foro.hispazone.com/forum/har...9-aumentar-ram

        Comentario

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