Problema de Audio Bluetooth se calla repentinamente

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  • Problema de Audio Bluetooth se calla repentinamente

    Amigos,

    Aprovecho de presentarme, primer mensaje en este foro. Soy músico y profesor, desde Santiago de Chile.

    Al punto, resulta en mi laptop, cuando conecto algún dispositivo bluetooth para audio (audífonos, parlantes, etc.) la conexión se establece sin problemas, empiezo a reproducir el audio y funciona bien hasta que repentinamente el audio deja de sonar (el software que está reproduciendo el audio sigue haciéndolo). Es un problema específicamente de la laptop, porque distintos dispositivos presentan el mismo problemas cuando se conectan a la laptop, y esos mismos dispositivos, conectados vía bluetooth a mi teléfono móvil, funcionan perfectamente. No hay actualización de controlador, según reviso.

    ¿Qué podrá ser? Se los agradecería muchísimo!

    Patricio.​

  • #2
    Muy buenas Patricio, aquí le dejo un poco de información que le podría ayudar
    Verifica la batería del dispositivo Bluetooth
    : Asegúrate de que la batería del dispositivo esté completamente cargada.
    Mueve el dispositivo más cerca de la laptop: Intenta acercar el dispositivo Bluetooth a la laptop para reducir la interferencia.
    Cambia la configuración de audio: En la configuración de sonido, prueba a desactivar todas las mejoras y cambiar la calidad del sonido a una menor.
    Reinicia los servicios de Bluetooth y audio
    Ejecuta el solucionador de problemas de Bluetooth y audio: Utiliza las herramientas de solución de problemas de Windows para diagnosticar y resolver problemas de Bluetooth y audio.
    Si después de intentar estos pasos el problema persiste, podría ser útil consultar el soporte técnico de Microsoft o el fabricante de tu laptop para obtener más ayuda.

    Espero que alguna de estas soluciones te sea útil

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    • #3
      Tal vez tengas alguna opción de ahorro de energía que desconecte el bluetooth.
      Puedes probar lo que dicen aquí. https://www.dell.com/support/kbdoc/e...e-conectividad

      Comentario

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