Philips dvd, problema

He sustituido una regrabadora dvd toshiba por una philips DVDR1640p/00.
Aunque al principio parecía funcionar, con errores, progresivamente
ha ido quedando inactiva, respondiendo al cabo de un rato al botón,
pero no al programa (Nero 6). El sistema (Windows xp sp2) la reconoce,
da las propiedades, pero... nada. Al instalarla, Wndows advertía de que no
tenía su control de calidad para drivers. ¿AYUDA?
-Ya he desinstalado y vuelto a instalar, tanto el dvd anterior como éste, cambiado drivers...