no reconoce disco externo

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    Amigos, mi Pc me trae por la calle de la amargura, ahora se enciende mas o menos bien, es decir me deja acceder y navegar, no me deja reproducir los vídeos en el Media player, he intentado descargarlo, pero no puedo pues al validarlo no me deja pues no reconoce la validación de XP.
    En fin que veo que voy a tener que borrarlo todo y montar todo de nuevo, pero para eso ya os pediré consejo. La situación es que le conecto un HD externo y lo monta bien, me dice que tiene una velocidad superior, pero bueno así esta el asunto, pero cuando intento copiar los archivos a este disco, no lo encuentro por ningún sitio, incluso se ha borrado el símbolo de nuevo harware en el angulo inf. dcho de la pantalla (la barra).
    El disco funciona perfectamente ya que lo he probado en el portátil.
    ¿Que puedo hacer para sacar todos los archivos y poder así limpiar al disco duro?

    Gracias de antemano y saludos.

    Nota: De esta termino por aprender algo.
Trabajando...
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