no se encuentra normaliz.dll en mi laptop

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    mi laptop no deja realizar nada dice el archivo normaliz.dll no fue encontrado y que deberia reinstalarlo y que puede que solucione el problema pero no se porque los demas programas dice q hay q reinstalarlos pero no puedo ni entrar mi pc. tengo windows vista, x cierto estaba normalmente la pc pero hoy al encenderla no prendia rapido se trabo y de ahi me salio una pantalla morada y de ahi el mensaje de normaliz,dll ayudenme no puedo hacer nada ni el msn ni nada solo un juego y word me valen
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