No abre una página y las demás sí....¿por qué??

Hola a todos... Soy nuevo en este foro y realmente tengo un pequeño problema. Tengo un pequeño cyber y me he dado cuenta que una computadora no abre la bandeja de entrada donde se encuentran los correos electronicos enviados . La página que no abre su bandeja de entrada es hotmail. Obviamente lo hemos intentado con distintas cuentas d ecorreo electronico de distintas personas y NO ABRE¡¡¡. Lo tengo supercomprobado. Sí entra a la página de hotmail, pero no abre la bandeja de entrada.

Se los voy a agradecer bastante si me ayudan.....

¿De plano tengo que formatear todo el disco duro??
ó hay otra manera de solucionarlo???